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コース名 E03 監査技法
90分、5ヶ月間 2,000円(税込み) |
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に対応) - IE,Mozilla,Operaいずれも可 -
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| 受講対象者 |
次のマネジメントシステムを構築しようと考えている組織の方 及び その内部監査員になる方
・品質マネジメントシステム(ISO9001)
・環境マネジメントシステム(ISO14001)
・上記の統合マネジメントシステム |
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| 前提条件 |
「A01〜B03、C03」までを受講済の方。 あるいは同等以上の知識を有する方。 |
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| 講座概要 |
ISO19011にもとづく
品質監査員&環境監査員に対応した
監査技法 |
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| 講 師 |
IRCA認定品質プリンシパル審査員/環境審査員 西村三郎 |
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標準学習 時間 |
約90分 |
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| 質問サポート |
不明な点を電子メールでお問い合わせ下さい。 折り返し解説あるいはコメントを返信します。 |
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| 内 容 |
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| スライドNo |
Section |
スライドタイトル |
| 1-1 |
第1章 |
監査のプロセスと基本ステップ |
| 1-2 |
|
典型的な監査プロセスの基本ステップ |
| 1-3 |
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監査プロセス |
| 1-4 |
|
監査前の活動 |
| 1-5 |
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事前調査書 |
| 1-6 |
|
従業員への伝達/日程の調整 |
| 1-7 |
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安全装備の確認 |
| 1-8 |
|
商取引/セキュリテー上の機密保持 |
| 1-9 |
|
主な監査活動 |
| 1-10 |
|
監査後の活動 |
| 1-11 |
|
所見の見直し |
| 1-12 |
|
報告 |
| 1-13 |
|
行動計画 |
| 2-1 |
第2章 |
内部監査の計画 |
| 2-2 |
|
内部監査のタイプ |
| 2-3 |
|
システム監査 |
| 2-4 |
|
適合性監査 |
| 2-5 |
|
システム監査/適合性監査 の対象 |
| 2-6 |
|
ISO9001:2000の内部監査(1) |
| 2-7 |
|
ISO9001:2000の内部監査(2) |
| 2-8 |
|
ISO14001の内部監査 |
| 2-9 |
|
監査プログラム |
| 2-10 |
|
年間監査スケジュール 例 |
| 2-11 |
|
監査計画書の作成 |
| 2-12 |
|
プロセスを基礎とした監査計画の例 |
| 2-13 |
|
文書の収集/体系 |
| 2-14 |
|
従業員への通知 |
| 2-15 |
|
チェックリストの作成 |
| 2-16 |
|
監査の基準 |
| 2-17 |
|
チェックリストの様式 例 |
| 第1章・第2章 |
理解度テスト |
| 3−1 |
第3章 |
役割と責任 |
| 3-2 |
|
監査チームの役割と責任 |
| 3-3 |
|
監査員に必要な力量 |
| 3-4 |
|
監査員の任務(1) |
| 3-5 |
|
監査員の任務(2) |
| 3-6 |
|
チームリーダーの責務(1) |
| 3-7 |
|
チームリーダーの責務(2) |
| 3-8 |
|
チームリーダーの責務(3) |
| 3-9 |
|
チームリーダーの責務(4) |
| 3-10 |
|
チームリーダーの責務(5) |
| 3-11 |
|
チームリーダーの責務(6) |
| 3-12 |
|
チームメンバーの責務(1) |
| 3-13 |
|
チームリーダーの責務(2) |
| 3-14 |
|
チームリーダーの責務(3) |
| 3-15 |
|
被監査者の役割(1) |
| 3-16 |
|
被監査者の役割(2) |
| 3-17 |
|
被監査者の役割(3) |
| 3-18 |
|
被監査者の役割(4) |
| 3-19 |
|
被監査者の役割(5) |
| 4-1 |
第4章 |
監査の実施テクニック |
| 4-2 |
|
監査活動 |
| 4-3 |
|
監査の三角形 |
| 4-4 |
|
初回会議:目的 |
| 4-5 |
|
初回会議:議事例 |
| 4-6 |
|
現場見学(1) |
| 4-7 |
|
現場見学(2) |
| 4-8 |
|
現場見学(3) |
| 4-9 |
|
現場見学(4) |
| 4-10 |
|
監査証拠の収集方法:調査質問(1) |
| 4-11 |
|
監査証拠の収集方法:調査質問(2) |
| 4-12 |
|
監査証拠の収集方法:観察 |
| 4-13 |
|
人と接する際の態度 |
| 4-14 |
|
答えを導く3つの方法 |
| 4-15 |
|
ラドヤード・キプリング |
| 4-16 |
|
インタビューの進め方(1) |
| 4-17 |
|
インタビューの進め方(2) |
| 4-18 |
|
警告 |
| 4-19 |
|
監査員がしてはいけないこと |
| 4-20 |
|
何に照らして監査するか |
| 第3・4章 |
理解度テスト |
| 5-1 |
第5章 |
監査中の記録及び所見の見直し |
| 5-2 |
|
ワーキングペーパー(1) |
| 5-3 |
|
ワーキングペーパー(2) |
| 5-4 |
|
ワーキングペーパー(3) |
| 5-5 |
|
監査結果の評価:個々に |
| 5-6 |
|
監査結果の評価:チームとして |
| 5-7 |
|
監査結果の評価:所見を文章にする |
| 5-8 |
|
監査所見のランク付け |
| 5-9 |
|
重大不適合 |
| 5-10 |
|
軽微な不適合 |
| 5-11 |
|
観察事項 |
| 6-1 |
第6章 |
報告及びフォローアップ |
| 6-2 |
|
最終会議:目的 |
| 6-3 |
|
最終会議:出席者 |
| 6-4 |
|
最終会議:準備 |
| 6-5 |
|
最終会議:ステップ |
| 6-6 |
|
開始ステップ |
| 6-7 |
|
発表ステップ |
| 6-8 |
|
終了ステップ |
| 6-9 |
|
改善処置 |
| 6-10 |
|
フォローアップ処置 |
| 6-11 |
|
監査結果の分析 |
| 6-12 |
|
内部監査を最大限に効果的に実施するには |
| 6-13 |
|
監査プログラムの管理 |
| 6-14 |
|
監査プログラムのレビュー |
| 6-15 |
|
改善を主体とした内部監査を行うには |
| 第5章・第6章 |
理解度テスト |
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